Матрица SWOT-анализа — термин, который хорошо знаком многим маркетологам и управленцам. При расшифровке аббревиатуры уже становится ясно, для чего нужен этот инструмент. Он описывает ключевые параметры компании и ее текущее положение, на основе чего можно осуществлять стратегическое планирование. В SWOT-анализ входят:
- strengths — сильные стороны;
- weaknesses — слабые стороны;
- opportunities — возможности;
- threats — угрозы.
Матрица работает в том случае, если у компании есть стратегическая цель развития — именно к ней и нужно приложить полученные результаты. Делать это “ради галочки” не имеет смысла — время будет потрачено впустую.
SWOT-анализ обычно делается на последних этапах стратегического исследования. Пошагово это выглядит так:
- Оценка потенциала компании, то есть изучение ситуации изнутри.
- Анализ конкурентов, а также внешних факторов, которые могут повлиять на достижение цели. На этом этапе рекомендуется использовать PESTEL-анализ отрасли. Каждой букве соответствуют разные группы факторов: политические (P), экономические (E), социально-демографические (S), технологические (T), экологические (E), правовые (L).
- Построение непосредственно матрицы SWOT.
Иными словами, этот инструмент помогает обобщить заранее собранную информацию и использовать ее максимально эффективно.
Важные вопросы для заполнения SWOT-матрицы
При работе с матрицей важно задавать правильные дополнительные вопросы. Только в этом случае она будет наиболее эффективной.
Сильные стороны
Сюда входит все, что является основой бизнеса и может использоваться для дальнейшего развития. Но просто констатировать наличие сильных сторон и даже описать их — этого недостаточно. Нужно задать еще как минимум два вопроса: как усилить имеющиеся сильные стороны и как сделать так, чтобы их не потерять? Отвечать нужно, используя данные PESTEL-анализа, то есть с учетом внешних факторов, которые потенциально могут ослабить сильные стороны компании.
Слабые стороны
Когда слабые стороны обнаружены, перечислены и описаны, нужно задаться следующими вопросами: как от них избавиться или как трансформировать слабые места в сильные? Эта рекомендация выглядит элементарной, но многие собственники и руководители бизнеса принимают недостатки компании как факт и рассчитывают, что решат поставленные задачи только за счет сильных сторон. И это большая ошибка.
Возможности
Это те преимущества, которые у компании потенциально есть, но которые она не использует в текущем моменте. Задача блока заключается в том, чтобы показать потенциал бизнеса. Каждую возможность, которая будет указана в SWOT-матрице, нужно перевести в реальные действия, конкретные планы. Только после этого они станут чем-то значимым.
Угрозы (риски)
Как и другие составляющие матрицы, риски нужно рассматривать с практической точки зрения. Важно не просто перечислить угрозы, но и продумать план по их нейтрализации, минимизации.
Правильно заполненная SWOT-матрица делает картину объемной и понятной, помогает нарастить силу для дальнейшего роста и нейтрализовать многие угрозы. Это полезный и по-настоящему работающий инструмент, если подойти к нему ответственно и вдумчиво.
